株式会社太洋/ユニフォーム・制服・ノベルティ商品の企画、製造、卸販売お任せください。
質問一覧
質問と回答
- 1. 注文してから届くまで、どのくらいかかりますか？
- カタログ掲載商品（既製品）で在庫があり、尚且つ加工がない場合・・・午前中にいただいたご注文は翌営業日出荷、午後にいただいたご注文は翌々営業日の出荷の予定になります。
尚、名入れ加工（刺繍・プリント）や直し加工（裾上げ・丈詰め等）などはその内容及び工場の混み具合により異なりますので、その都度お問い合わせください。
- 2. サンプルを貸出していただくことは可能ですか？
- 基本的には弊社営業可能範囲のお客様には無償でお貸出しいたしております。また、遠方でも内容によっては貸出しできる場合もありますのでご相談ください。
但し返却時に汚れなどが見つかった場合はお買い取りいただきます。（弊社サンプル貸出し基準に準ずる）
- 3. お店のカラーや雰囲気に合ったユニフォームが欲しいのですが…。
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ご要望等をお聞かせいただければ、こちらからおすすめの商品を提案させていただきます。お気軽にご相談ください。
- 4. 会社のロゴやマークの刺繍は可能ですか？
- 基本的に殆どの商品に可能です。但し生地や商品のデザイン、名入れのデザインにより向き不向きなどもございますので、こちらもお気軽にご相談ください。
ベストな方法をご提案させていただきます。
- 5. 具体的にどんなユニフォームがいいのか、悩んでいます…。
- お客様と同業種で人気があるものや傾向、トレンドなどを含めご提案させていただきます。お客様がユニフォームに求めるものをお伝えください。
- 6. カタログに載っているユニフォームしか注文できないのでしょうか？
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カタログ掲載品以外にも完全オリジナル品（一からデザインしていくもの）やカタログ掲載品をベースに生地や色、パーツのみの変更などもできます。
お気軽にご相談ください。
- 7. できるだけコストを抑えたいのですが…。
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ご予算に応じたご提案もいたします。とにかくあきらめないでご相談ください。
- 8. もう使わなくなったユニフォームを引き取ってもらえますか？
- 不要になって処分に困った商品は引き取らせていただきます。
商品によってはリサイクルにまわして証明書の発行などができる場合もあります。
- 9. ユニフォームのサイズ交換はできますか？
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加工が施されていない状態でタグが残っており未使用のものであれば基本的にお受けいたします。詳しくはお問い合わせください。
- 10. 名入れをしたいのですが、デザインをできるものがいません。代わりにやっていただくことはできますか？
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簡単な文字のみのレイアウトであれば、弊社にあるフォント（書体）を使うことを前提に、サービスでやらせていただいております。図柄が必要な場合は有償にはなりますが可能です。
- 11. 導入まで時間がないのですが、短納期でもやっていただけますか？
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まずはご相談ください。納期の範囲内でできることを考えてみます。
- 12. 納品先が数ヶ所に分かれてしまうのですが、分納していただけますか？
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問題ありません。仕分け出荷いたします。
- 13. 体がかなり大きく既製サイズでは入らないのですが、作成可能ですか？
- 殆どの商品は別寸対応（サイズを指定してそのサイズどおりに寸法をあげること）をしています。ご相談ください。
- 14. 他で購入した商品を持ち込んで加工（プリントや刺繍）だけしてもらえますか？
- 次の理由により基本的にお断りしております。
● 加工では利益を殆ど頂いていないので加工のみではお受け致しておりません。
● 持ち込み商品の場合、万が一商品を傷つけた場合などの保証が出来ないのでお受けいたしておりません。
